Tarjoamme kaukolämpöä Lahden, Hollolan ja Asikkalan alueella. Kaukolämmön asiakaspalvelusta voit varmistaa, onko kaukolämpöverkko kiinteistösi lähettyvillä.
Kaukolämpöön voivat liittyä sekä uudet kiinteistöt että jo olemassa olevat kiinteistöt, joihin kaivataan huoletonta lämmitysmuotoa. Tuottamamme kaukolämpö on paikallista ja tuotettu uusiutuvilla ja kierrätyspolttoaineilla. Täytä tilauslomake sivun alalaidassa.
Kaukolämpöliittymän voi jättää ylläpitoon esimerkiksi kiinteistön saneerauksen ajaksi. Ylläpito tarkoittaa, että laitteet kytketään irti kaukolämpöverkosta ja kaukolämpöliittymä tulpataan sovittuun kohtaan. Liittymä kytketään takaisin kaukolämpöverkkoon, kun kaukolämpöä taas tarvitaan. Ylläpitosopimuksen voit ottamalla yhteyttä kaukolämmön asiakaspalveluun.
Lähetä LVI-suunnitelmat hyväksyttäväksi osoitteeseen kaukolampo@lahtienergia.fi. Tutustu ensin hybridikytkentäohjeeseen.
Tilaa liittymä tilauslomakkeella. Kaukolämpömyyjämme ottaa sinuun yhteyttä ja sopii toimituksen yksityiskohdista, kuten nousukulman toimituksesta.
Allekirjoita kaukolämpösopimus. Sopimukseen on kirjattu lämmöntoimitusviikko, johon mennessä kaukolämpö on valmis otettavaksi käyttöön. Laskutamme liittymismaksun ensimmäisen erän allekirjoittamisen jälkeen. Laskutamme liittymismaksun toisen erän, kun kaukolämpö on otettu käyttöön.
Asenna nousukulma rakennuksen perustusten rakentamisen yhteydessä tai tee muu läpivienti. Verkostosuunnittelijamme suunnittelee liittymisreitin paikan päällä kanssasi yhteistyössä. Voit kertoa verkostosuunnittelijalle esimerkiksi tontin kaivot ja säästettävät puut.
Ilmoita aikataulumuutoksista hyvissä ajoin. Toimitamme kaukolämmön mittauskeskukselle asti käyttövalmiiksi asennettuna, sovittuun lämmöntoimitusviikkoon mennessä. Hanki ja asennuta kaukolämpölaitteet.
Pyydä putkiurakoitsijaasi tilaamaan käyttöönottotarkastus, kun kaukolämpölaitteet on asennettu. Sen jälkeen me asennamme etäluennan kaukolämpömittariin. Täytämme liittymää varten kaivetun ojan karkealla tasauksella tontin alueella. Tee itse alueen viimeistelytyöt, kuten asfaltointi ja vihertyöt, tai tilaa työ ammattilaiselta.
Pyydä putkiurakoitsijaasi tilaamaan lopputarkastus, kun kaukolämpölaitteiden asennustyöt ovat valmiit ja käyttöönottotarkastuksessa havaitut puutteet on korjattu. Hyväksytty kaukolämmön lopputarkastus on edellytys rakennusvalvonnan muuttotarkastukselle.
Uudiskohteisiin, joiden liittymän omistajalla on y-tunnus, tulee rakennusajaksi Rakentajan lämpö. Rakentajan lämpö on alkuperätakuilla varmennettua, hiilidioksidipäästötöntä Vihreää lämpöä.
Voit siirtää kaukolämpöliittymän omistukseesi lomakkeella.
Jos et enää tarvitse kaukolämpöliittymää, voit irtisanoa sen lomakkeella. Tee ilmoitus meille vähintään kuukautta ennen kuin haluat katkaista liittymän. Pyrimme katkaisemaan liittymän kuukauden kuluessa irtisanomisilmoituksesta, mutta siihen voi kulua myös hiukan pidempi aika työtilanteesta riippuen. Otathan siksi yhteyttä meihin hyvissä ajoin ja sovit kanssamme tontilla tehtävien töiden aikatauluista.
Onko sinulla kysyttävää kaukolämmöstä, kaukolämpöön liittymisestä tai irtisanomisesta? Ota yhteyttä meihin tai lue lisää aiheesta alla olevista linkeistä.
Kaukolämmön asiakaspalvelu
kaukolampo@lahtienergia.fi
