Palvelemme sinua puhelimella ja sähköpostilla ma–pe klo 8–16. OmaWatissa voit asioida ympäri vuorokauden.
Sähkön myynnissä sinua palvelee sähkönmyyntiyhtiösi. Jos myyntiyhtiö laskuttaa myös sähkön siirtomaksun, kaikki sähkölaskuihin liittyvät asiat hoitaa sähkön myyjä.
Asiakaspalvelun poikkeusaukiolopäivät näet sivun alareunasta.
Voit ottaa yhteyttä myös lomakkeella.
Arkisin 8–16
02918 02917
asiakaspalvelu@lahtienergia.fi
OmaWatti 24 h
Yhteydenottolomake
ma–pe klo 9–15
02917 02926
mittaus@lahtienergia.fi
Mittaukseen ja sähkön pientuotantoon liittyvät asiat.
Arkisin 10–14
02917 02921
kaukolampo@lahtienergia.fi
Liittymämyynti, suunnittelukäynnit ja muut tiedustelut.
Arkisin 9–15
02917 02920
liittymat@lahtienergia.fi
Sähköliittymän tilaus, sähköliittymän muutostyöt, työmaasähkö.
Putkilukon tilaaminen, lukkojen uudelleen sarjoituksen myötä yleisavaimen vaihto.
Arkisin 8–15
02917 02922
kartoitus@lahtienergia.fi
(työajan ulkopuolella 029 000 8300)
Ilmoita meille, jos näet esimerkiksi sähkölinjan päälle kaatuneen puun, maahan pudonneet johtimet tai kuumaa vettä tai höyryä tai vajoaman maassa.
Ennen kuin soitat:
Ennen kuin soitat:
Voit tarkistaa alueesi sähköverkkoyhtiön Energiaviraston kartalta.
1.1.2024 Uudenvuodenpäivä
29.3.2024 Pitkäperjantai
1.4.2024 Toinen pääsiäispäivä
1.5.2024 Vappu
9.5.2024 Helatorstai
21.6.2024 Juhannusaatto
6.12.2024 Itsenäisyyspäivä
24.12.2024 Jouluaatto
25.12.2024 Joulupäivä
26.12.2024 Tapaninpäivä
1.1.2025 Uudenvuodenpäivä
Verkkolaskuoperaattori (välittäjä): Ropo Capital Oy, välittäjän tunnus: 003714377140
Lahti Energia Oy
Ovt-tunnus 003708048471
Y-tunnus 0804847-1
Lahti Energia Sähköverkko Oy
Ovt-tunnus 003720751311
Y-tunnus 2075131-1
Pääkonttori
Kauppakatu 31
15140 Lahti
Kymijärven voimalaitos
Voimakatu 16
15170 Lahti
