Sähköverkkopalvelun sopimusehdot muuttuvat 

Otamme 1.12. käyttöön uudet verkkopalveluehdot (VPE 2024). Suurin muutos on se, että jatkossa käytämme asiakasviestinnässä ensisijaisesti sähköistä viestintää, jos meillä on käytössämme sähköiset yhteystietosi. Voit päivittää yhteystietosi OmaWatti-palvelussamme. 

Verkkopalveluehtoihimme on tehty muilta osin vain vähäisiä muutoksia, jotka eivät vaikuta sopimussuhteen keskeiseen sisältöön. Nämä muutokset eivät edellytä sinulta asiakkaana toimenpiteitä. 

Verkkopalveluehtoihin tehdyt muutokset on sovittu Energiaviraston sekä Kilpailu- ja kuluttajaviraston kanssa. Ehdot ovat käytössä samansisältöisinä kaikissa suomalaisissa sähköverkkoyhtiöissä. Olemme lähettäneet sähköverkkoasiakkaillemme kirjeen sopimusehtojen muutoksesta. 

Uudet verkkopalveluehdot ja muut sähköverkon sopimusehdot näet verkkosivultamme Sähköverkon sopimusehdot.

Verkkopalveluehdot 1.12. alkaen (pdf)